Controlar não basta. É preciso dirigir.
O Modelo Dirigido de Vendas Recorrentes é a metodologia criada por Gustavo Schechtel para estruturar operações de venda recorrente por reposição: a venda do distribuidor que atende mercados, farmácias e varejo em geral, onde o cliente não compra uma vez: ele repõe, ciclo a ciclo.
A metodologia parte de uma distinção simples: controlar é olhar para trás, para relatórios, cobrança, faturamento bruto. Dirigir é olhar para frente, definir quem atende quem, em qual ciclo, com qual objetivo, e acompanhar a evolução de cada cliente. O Modiver existe para transformar essa direção em execução diária.
O software no ecossistema
O Modelo Dirigido é o centro de um ecossistema que reúne consultoria, mentoria, formações, conteúdo e tecnologia. O Modiver é o pilar de tecnologia dessa lista, não o contrário: a metodologia existe independente do software; o software existe para sustentar a execução da metodologia.
Na prática, cada conceito do método vira uma peça do produto: a carteira dirigida vira o módulo de Carteiras; o ciclo do cliente vira a cadência na Grade; a rotina dirigida vira o "Meu Dia"; a evolução mensurável vira as Metas, os Dashboards e os Relatórios.
Uma cadeia que dirige a operação
No software, o método vira uma cadeia de dependência: cliente classificado, ciclo definido, carteira dirigida, grade montada, execução registrada, evolução medida. Se qualquer peça falha, as seguintes falham em cascata. O Modiver garante que cada peça esteja no lugar.
- Cliente
- Ciclo
- Carteira
- Grade
- Execução
- Indicadores
Cada força responde a uma pergunta da operação
Direção
O que fazer?
Alinhamento
Todos entendem o mesmo?
Execução
Está sendo feito?
Transparência
Todos enxergam?
Oportunidade
Onde crescer?
Expansão
Estamos evoluindo?
As Seis Forças (e os 7 Fundamentos das Vendas Recorrentes que as sustentam) estão explicados em profundidade no site da metodologia.