O problema
Sei quanto vendi, não sei quem vai parar de comprar nem quem cobrar
"Quanto vendemos?" é a pergunta errada quando a venda é recorrente. O relatório de vendas mostra o total e esconde o resto: qual vendedor está atrasado e por quê, quais clientes da base ainda não compraram no mês, quem está comprando menos. Sem isso, o gerente cobra todo mundo do mesmo jeito, um por um.
Como o Modiver resolve
O dashboard gerencial lê o mês pela cadeia do resultado: a carteira foi atendida? A base comprou? Comprou o suficiente? Para cada vendedor, mostra o ritmo da meta, o atendimento, a compra, o R$ por cliente e o mix, e aponta onde agir: o elo abaixo da referência. Os clientes para agir aparecem pelo nome, com o vendedor e o valor em jogo: não atendidos, sem compra neste mês, em queda e em conquista sem atendimento. Na conversa de 1:1, a aba Desempenho do vendedor mostra o mesmo raciocínio só para a carteira dele. Os relatórios de Evolução e de Conquista acompanham cada cliente, mês a mês.
- Ritmo da meta, atendimento, compra da base, R$ por cliente e mix por vendedor
- "Onde agir": o gargalo de cada vendedor, lido contra a meta ou a referência do método
- Clientes não atendidos, sem compra neste mês e em queda, com o vendedor responsável
- Aba Desempenho do vendedor, para o 1:1
- Relatório de Evolução: cada cliente evoluindo, estável ou regredindo
- Relatório de Conquista: clientes novos por nível e situação, até virar recorrente
